lexoffice: Was sind Syncinfos
Was sind Syncinfos?
Syncinfos werden von der App zu jeder übertragenen Bestellung, Gutschrift und Transaktion erstellt und gespeichert.
Sie dienen der Vermeidung von Dopplungen. So weiß die App immer genau, welche Aufträge schon bearbeitet worden sind und welche noch offen sind.
Warum gibt es sie?
Sollte z.B. ein Zeitraum neu importiert werden, so werden alle Bestellungen zu denen schon Syncinfos existieren übersprungen, sodass nur fehlende Belege übertragen werden.
Wie kann ich sie löschen?
Wenn Du die Syncinfos deiner App löschen möchtest, um einen Zeitraum komplett neu zu importieren, dann müssen die Syncinfos vorher gelöscht werden.
Auch wenn ein lexoffice Account neu aufgesetzt wird, solltest du die Syncinfos in der App bereinigen.
Bitte kontaktiere dazu unseren Support in der App: