sevdesk App: Transaktionsgebühren automatisch verbuchen

Hier erklären wir, wie du die automatische Verbuchung von Shopify-Transaktionsgebühren in der sevdesk App aktivierst und was du dabei beachten musst.

Inhalt

1. Warum muss ich Transaktionsgebühren verbuchen?
2. Wie aktiviere ich die automatische Verbuchung?
3. Wichtige Hinweise vor der Aktivierung
4. Was passiert nach der Aktivierung?

1. Warum muss ich Transaktionsgebühren verbuchen?

In der sevdesk App hast du die Möglichkeit, automatisiert Rechnungen und Gutschriften für eingehende Bestellungen zu erstellen und zu verbuchen. Dabei werden alle Einnahmen berücksichtigt – aber was ist mit den Ausgaben?

Konkret geht es um die Gebühren, die bei jeder Shopify Payments Transaktion anfallen: die Transaktionsgebühren. Der Betrag, der am Ende einer Abrechnungsperiode auf deinem Geschäftskonto eingeht, ist nie gleich der Summe aller Einzelrechnungen – Shopify zieht die Transaktionsgebühren von der Sammelzahlung ab.

Mit dem neuen Feature werden diese Gebühren nun vollautomatisch direkt aus Shopify ausgelesen und als eigene Ausgaben-Belege in sevdesk verbucht – ohne manuellen Aufwand.

2. Wie aktiviere ich die automatische Verbuchung?

1. Gehe in der sevdesk App zu den Einstellungen.
2. Suche den Bereich Transaktionsgebühren und aktiviere die Checkbox „Shopify-Transaktionsgebühren synchronisieren".
3. Es öffnet sich ein PopUp mit wichtigen Hinweisen zur Aktivierung. Bitte lies diese sorgfältig durch.
4. Wähle den gewünschten Startzeitpunkt:
   • Sofort starten – Gebühren werden ab sofort übertragen.
   • Zu einem bestimmten Monat starten – Wähle einen der nächsten 3 Monate aus dem Dropdown. Standard: Beginn des nächsten Monats.
5. Klicke auf „Bestätigen", um die Aktivierung abzuschließen.

Hinweis: Brichst du das Onboarding ab, wird die Checkbox nicht aktiviert. Beim nächsten Klick öffnet sich das Onboarding erneut.

Wichtig: Das Feature ist nur für aktuelle Euro-Pläne verfügbar (kein Legacy-Plan). Nutzer mit einem Legacy-Plan erhalten einen entsprechenden Hinweis in der App und können weiterhin den manuellen Weg nutzen.

3. Wichtige Hinweise vor der Aktivierung

Bitte beachte folgende Punkte, bevor du das Feature aktivierst:

• Keine Sammelabrechnung mehr manuell hochladen: Nach der Aktivierung darf die Shopify-Sammelabrechnung (Payouts) nicht mehr manuell in sevdesk hochgeladen werden. Andernfalls kommt es zu Doppelbuchungen.
• Aktivierung idealerweise zum Monatsbeginn: Um eine konsistente und lückenlose Abrechnung zu gewährleisten, empfehlen wir, das Feature am Anfang eines Monats zu aktivieren.
• Steuer: Transaktionsgebühren sind in der Regel nicht umsatzsteuerpflichtig (kein Vorsteuerabzug), daher wird Steuersatz 0 % verwendet.

4. Was passiert nach der Aktivierung?

Nach der Aktivierung werden die Shopify Payments Transaktionsgebühren automatisch für jede Bestellung aus Shopify abgerufen und als eigenständiger Ausgaben-Beleg in sevdesk erfasst – mit automatischer Zuordnung zur jeweiligen Bestellung, dem richtigen Buchungskonto und dem korrekten Steuersatz.

In der App findest du eine Übersicht aller gebuchten Gebühren pro Bestellung (Übertragungslog). Sollte eine Buchung fehlschlagen, wird ein Fehlerstatus angezeigt mit einem Link zum passenden Hilfeartikel.

Noch eine Frage? Kein Problem! Kontaktiere unseren Support direkt in der sevdesk App oder per E-Mail

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Eshop Guide Team