Lexware Office App: Fehlermeldung - Financial account deleted
Wird dieser Fehler in deinem Fehlerlog angezeigt, ist das Transferkonto, das von unserer App für die Zahlungsart der Bestellung erstellt wurde, in Lexware Office nicht mehr verfügbar. Dadurch kann die App keine Transferzahlungen mehr zu der entsprechenden Zahlungsart erstellen.
Das kann daran liegen, dass du das Konto in Lexware Office gelöscht hast oder ein neuer Lexware Office-Account mit unserer App verbunden wurde, in dem noch kein Konto existiert.
Damit unsere App ein neues Konto anlegen kann, muss zuerst das alte aus unserer Datenbank entfernt werden. Wende dich dazu einfach an unseren Support, dort kann das alte Konto gelöscht und ein neues erstellt werden.
Sobald wieder ein Konto zur Erstellung der Zahlungen verfügbar ist, können die entsprechenden Fehler aus dem Fehlerlog neu übertragen werden und die fehlenden Zahlungen werden auf dem neuen Konto angelegt.
Noch eine Frage? Kein Problem! Kontaktiere unseren Support direkt in der Lexware Office App oder per E-Mail
