lexoffice: Lieferadresse unterscheidet sich von der Rechnungsadresse

Dieser Fehler wird immer dann angezeigt, wenn sich im Auftrag die Lieferadresse von der Rechnungsadresse unterscheidet. Momentan wird in lexoffice der Fall bei unterschiedlicher Liefer- und Rechnungsadresse nicht abgebildet, da lexoffice (fälschlicherweise) immer das Land der Rechnungsadresse heranzieht. Dabei entsteht dann der Fehler, da bei der Rechnungsadresse andere Steuern erhoben werden würden als bei der Lieferadresse. In diesen Fällen empfehle ich dir die Belege in lexoffice manuell zu erstellen und dann aus lexoffice heraus zu versenden.

Wir sind bereits in Kontakt mit lexoffice diesbezüglich und hoffen auf Anpassungen seitens lexoffice. Sobald lexoffice dazu Anpassungen vorgenommen hat, werden die Belege fehlerfrei durchgehen. Wann genau das passiert, können wir dir nicht genau mitteilen. Wir empfehlen dir allerdings lexoffice zu kontaktieren und diesen Fall zu schildern, damit sie die Dringlichkeit dessen erkennen. Den lexoffice Support erreichst du unter info@lexoffice.de.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg mit unserer App!

Dein Eshop Guide Apps Team

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